日本大和运输公司

　　日本大和运输公司创建于1919年，主要经营货车运输，公司的口号是一通电话，翌日送达，是日本历史悠久的运输公司之一，也是目前日本主要的速递运输公司之一。公司不仅成功发展运营了宅急便等服务系统，还与美国联合包裹服务公司(UPS)建立了国际快递网络合作，进一步提升了自己的服务区域和水平。

　　日本大和运输公司商标：大和运输的象征商标，是一个黑猫叼着小猫的图案。1957年大和运输受理美国军人、军队的杂物运送，开始与美国的亚莱德·莱斯运输公司一起合作输送。这家美国公司以“Careful handling”为宣传口号，象征这个标语意义的，是以母猫叼着小猫小心运送的图案作为标志。大和运输认为，图案中那种小心翼翼，不伤及小猫，轻衔住脖子运送的态度，仿佛是谨慎搬运顾客托运的货物，这种印象正和公司的宗旨相符合。于是经过亚莱德公司的同意，并对图案作了进一步的造型设计，改成为现在的黑猫标志，使这个图案给人更具象征的印象。大和运输又将Careful handling意译为“我做事，你放心”，并以此作为宣传标语。因此，人们又把大和运输称为“黑猫大队”。

　　货物系统：大和运输致力于电脑化的推进，成为运输界中初采用条型码的公司，美国的大型运输公司“UPS”(United Parcel Sevvice)也仿效使用，现今已成为运输业界的世界标准码。大和运输将宅急便的信息系统，通称为“猫系统”。代猫系统始于1974年，以路线及货运为中心。在结构上，是采用从设置在大和系统开发总公司的主电脑，以至到各营业所的终端机，全部以专用线缆来导引线路，以集中货物信息的方法进行处理。第二代猫系统始于1980年，此时初次登场的终端机，简化了资料输入动作，任何人都可以简单操作，信息的处理速度也快。第三代猫系统始于1985年，重点在于开发了携带型，让所有的货车司机都拥有一台。大和将所有附随货物的信息，包括发货店密码、日期、负责集货公司的司机密码、到店密码、货物规格、顾客密码、顾客送来或是集货方式、运费、传票号码，以及滑雪宅急便或高尔夫宅急便的顾客游玩日等，全都输入电脑进行管理。大和在全国1300所的分店、营业所、基地设置终端机，网络站的终端机数约2000台，携带型突破20000台。通过这个货物系统，便能完全掌握所发生的各种信息。顾客如果询问邮局：托运的货物现今在何处?邮局必须花费2分钟才能作回答;而宅急便却能在40秒内作出答复(电脑的应答是是3-5秒)。由此可以查明：货物现在是在仓库，还是在分拣设施上，还是正在装车，还是已经送到顾客手中。这项优异的系统的存在，进一步提高了顾客对宅急便的依赖度。现在大和运输与美国UPS合作，建立了国际快递网络。UPS拥有世界175个国家和地区的配送网，大和已将这些国家和地区全部列入自己的服务区域。